グルーマーに連れて行かれた「ネコ」 - 実はネコではないことを知り、グルーマーは号泣

株式会社 GlobeTip（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営・提供する各種サービス（以下、「当社サービス」といいます。）のお客様および、当社に個人情報をご提供される方々の個人情報保護の重要性について認識しております。個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令に従い、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本プライバシーポリシー」といいます。）を定め、個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の定義

当社は、本プライバシーポリシーにおいて、個人情報を、個人情報保護法第2条第1項に基づくものを含めて下記３．の情報を個人情報として取り扱います。

2. 法令等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の関連法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等および本プライバシーポリシーを遵守し、個人情報の適切な取扱いおよび保護に努めます。

3. 取得する個人情報

当社は、適法かつ適正に下記の個人情報を取得いたします。

(1) 当社サービスの利用にあたって、当社がお客様から取得する情報

① 氏名、性別、生年月日、住所、郵便番号、電話番号、その他の特定の個人を識別することができる情報

② 当社サービスを利用するためのアカウント情報としてのメールアドレス、パスワード、ID、ユーザー名等の情報

③ アカウント情報に紐付いて使用される氏名、住所、電話番号その他のお客様に関する情報

④ 特定の個人情報に紐づいた、年齢、趣味嗜好、家族構成、職業、世帯年収その他の個人に関する属性情報

⑤ アカウント情報に紐付いて取得される、当社サービスを利用した日時や回数等、利用に関する情報

⑥ アカウント情報に紐付いて取得される、当社サービスを通じて行なった商品購入等の取引内容に関する情報

⑦ 決済およびその方法に関する情報

⑧ アンケート、キャンペーン、懸賞企画その他のサービスの利用に関する情報

⑨ お客様の本人確認に関する書類および情報

⑩ お客様からの問い合わせ内容およびご連絡等に関する情報

(2) 当社サービスの利用に関連して取得する情報

① 情報通信機器の端末識別子に関する情報

② IPアドレス情報

③ ブラウザに関する情報

④ 位置情報

⑤ Cookie情報

⑥ リファラー情報

⑦ アクセス日時等の当社サービス利用状況に関する情報

(3) 従業員等その他の取得する情報

① 当社と雇用契約を締結している従業員の氏名、性別、生年月日、住所、職務経歴その他の従業員に関する情報

② 採用応募者の氏名、住所、職務経歴その他の採用応募者に関する情報

③ 当社の取引先、契約先等の個人に関する情報

④ お客様からの同意を得たうえで、第三者から取得する情報

4. 利用目的

当社は、以下の利用目的の範囲内で、個人情報を利用いたします。

(1) 上記３．(1)および(2)の情報にかかる利用目的

① 当社サービスの運営・提供のため

② 当社サービスに関する各種事項の連絡や当社サービスの運営上必要な事項を通知するため

③ 当社サービス、その他サービスや商品のご案内やお知らせを通知するため

④ メールマガジンの送付またはダイレクトメール等の送付のため

⑤ アンケート、キャンペーン、懸賞企画の実施のため

⑥ ご協力いただいたアンケートやキャンペーン、懸賞等に対する謝礼や景品等をお送りするため

⑦ お客様からのお問い合わせに対する対応およびアフターサービス対応のため当社サービスに関するご請求、お支払いのため

⑧ 当社サービスに関する商品等のご注文対応及び商品等の発送のため

⑨ 当社サービスの改善、商品開発および新サービスの開発のため

⑩ 当社サービスの利用規約に違反する行為および不正行為等の防止および対応のため

⑪ 当社サービスへお客様がログインし、円滑に利用できるようにするため

⑫ お客様情報の管理のため

⑬ 当社サービスまたは第三者が広告主となる広告の配信および表示のため

⑭ 当社サービスまたは第三者のサービス上において、広告の配信および表示、商品やサービスの告知等を行うため

⑮ マーケティングデータの調査、分析のため

⑯ 統計データを作成・分析し、当社サービスの改善または利用促進に活用するため

(2) 従業員等その他の取得する情報にかかる利用目的

① 応募者の採用選考および連絡や手続き等を行うため

② 従業員の雇用・労務管理のため

5. 利用目的による制限

当社は、あらかじめご本人の同意を得ないで、前条の利用目的の達成に必要な範囲内を超えて個人情報を利用することはありません。また、当社が合併や事業譲渡その他の事由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、当該個人情報にかかる承継前の利用目的の達成に必要な範囲を超えて当該個人情報を利用することはありません。

ただし、次の場合には適用されません。

① 法令に基づく場合

② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

④ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 個人情報の管理

(1)　当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、法令に従い、当該個人情報を遅滞なく消去するよう努めます。

(2)　当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

(3)　当社は、当社の従業員に個人情報を取り扱わせる際は、個人情報の安全管理が図られるよう、当該従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

(4)　当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、当該個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

(5)　当社は、動画情報などの取得のためにYouTube Data APIを利用しています。YouTube Date APIは、YouTubeの利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーに基づいて提供されておりますので、詳細は以下をご確認ください。

YouTube利用規約 : https://www.youtube.com/t/terms

Googleプライバシーポリシー : https://policies.google.com/privacy

7. 第三者提供

当社は、以下に定める場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

① お客様本人の同意がある場合

② 法令に基づく場合

③ 当社サービスの運営または当社サービスに関するご注文対応、商品の配送、決済、お問い合わせ対応等のために、決済代行事業者、配送サービス事業者、その他の業務委託先等の第三者に提供する場合

④ 合併、事業譲渡、その他の事由により事業が承継される場合

⑤ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

⑥ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

⑦ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

8. 個人情報の取扱いに関する第三者への委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの一部または全部を、第三者へ委託することがあります。当社は、委託先に関して十分な審査を行い、選定いたします。

9. 開示、訂正等、利用停止等の手続きについて

(1) 当社は、お客様ご本人様または代理人様から、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止等または第三者への提供の停止（以下あわせて「開示等」といいます。）のご請求を下記手続きにてお受けいたします。開示等をご請求の場合は、ご請求内容をご記入のうえ、ページ下部の「お問い合わせ窓口」までご郵送ください。なお、開示等にあたっては、当社が別途定める手続きに従い手数料を請求させていただく場合がございます。

(2) 請求者がご本人様の場合

ご本人様確認のため、下記①から⑤のいずれかの書類１点を同封してご郵送ください。

① 運転免許証の写し

② パスポートの写し

③ 住民票（発行日から３ヶ月以内）の原本

④ 戸籍謄本・抄本（発行日から３ヶ月以内）の原本

⑤ 在留カードの写し

(3) 請求者が代理人様の場合

ご本人様および代理人様の確認のため、双方の上記(2)の本人確認書類のいずれか１点ずつに加え、下記の書類を同封してご郵送ください。

① 委任状（ご本人様の署名、捺印（印鑑証明書と同一のものに限る）のあるもの）

② ご本人様の印鑑証明書

③ 法定代理権があることを確認する書類（法定代理人の場合のみ）

(4) なお、以下に定める場合は、開示等のご請求に応じかねることがございます。

① 提出書類や手続きに不備がある場合

② ご本人様確認がとれない、または正当な代理人様であることの確認がとれない場合

③ ご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

④ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

⑤ 開示等が法令に違反することとなる場合

⑥ 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

⑦ 当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合

⑧ 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

⑨ その他、法令等により開示等を要しない場合

10. cookie情報等の利用について

(1) 当社は、お客様により良いサービスを提供するために、お客様のCookie情報、端末識別子、位置情報、ブラウザ情報等の当社サービスの利用に関する情報（以下あわせて「Cookie情報等」といいます）を取得および利用します。

(2) お客様のブラウザ設定によってCookieの使用を制限・禁止することができますが、その場合、当社サービスを正常に利用できない可能性がございます。

(3) 当社は、Cookie情報等をお客様のブラウザから自動的に受け取ってサーバーに記録し、セッションの維持等の利便性向上、お客様に表示するコンテンツの最適化、効果的な広告配信および当社サービスの利用状況の把握等に利用します。

(4) 当社は、当社サービスの利用状況を把握するために下記企業のサービスを利用しております。Cookieの使用やCookieによって収集される情報についての詳細をお知りになりたい場合またはお客様がオプトアウト（Cookieの使用に対する拒否）をご希望の場合には、下記企業のプライバシーポリシーあるいは利用規約等をご確認ください。

Google プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja

Google 利用規約：https://policies.google.com/terms?hl=ja

Google アナリティクス オプトアウト アドオン：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

(5) 当社は、当社サービスの一部において、提携先の第三者が運営する広告サービスを利用して広告配信を行なっております。広告配信サービス会社は、効果的な広告配信のために、それぞれが発行するCookieを使用している場合がございます。お客様が広告配信に関するオプトアプトをご希望の場合には、以下のページにアクセスし、手順に従ってご対応ください。

広告配信のオプトアウト

https://www.trustridge.jp/optout.html

11. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令変更の場合や個人情報保護の徹底のために、プライバシーポリシーを必要に応じて改定することがあります。改定された場合には当社サービス上への掲載等の方法にてお客様に通知するものとします。当社サービスをご利用いただく場合には、最新のプライバシーポリシーをご確認くださいますようお願い申し上げます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ先は次のとおりです。

GlobeTip B.V.
住所	Trasmolenlaan 12
郵便番号	3447 GZ
街	Woerden
代表者	E. Engelsman
電話番号	0348-214011
電子メールアドレス

サラという女性がペットグルーマーに毛むくじゃらの生き物を連れてきた。彼女はジェームズと呼ばれるグルーマーに、猫なのでグルーミングが必要だと告げた。ジェームズは何も疑わず、その生き物を連れてグルーミングを始めた。毛を切っているとき、彼はその生き物が猫ではないことに気づき、愕然とした。

毛づくろい師は青ざめ、女性に尋ねた：これは私が思っている猫ですか？

ジェームズは猫の毛をかき分けながら、不審に思い始めた。この生き物には、猫の特徴と一致しない点がいくつかあった。しかし、彼はその考えを押し殺し、毛づくろいを続けた。少なくとも、そうしようとした。無視できないものが目に入ったからだ。

グルーミングをしているうちに、この猫は猫ではないのではないかという思いがどんどん心の奥底に募っていった。そこでグルーマーは、猫を飼っている人なら誰でも知っているような定番の質問をサラにすることにした。しかし、サラがその質問に正しく答えられなかったとき、彼は何かがおかしいと思った。

突然、部屋のエネルギーが変わり、サラはとても緊張した面持ちになった。グルーミング担当者の疑念を察したのだろう。そこでグルーマーは彼女に最後の質問をした。"この生き物をどこで見つけたのですか？"と。しかしサラの答えは彼に衝撃を与えた。

しかし、サラはグルーマーに何を持ってきたのか？そしてどこでその生き物を見つけたのか？

サラは小さな村を囲む森を探検するのが好きだった。しかし今日、彼女は "猫 "を発見するために新しい道を行くことにした。

森を知り尽くしているにもかかわらず、サラは常に新しい興味深い生き物を探していた。特に野生動物が好きで、自由時間の大半を動物の研究や習性、行動についての学習に費やしていた。しかし、今日彼女が見つけることになるものについては、何の準備もできていなかった。

この新しいルートを歩いた後、サラは木々の間に隠れた小さな洞窟に出くわした。彼女はその洞窟が、神秘的で冒険心をくすぐるように思えた。その洞窟の中を覗いてみようという奇妙な予感がした。

ためらうことなく、サラは洞窟の中に入っていった。洞窟は暗くて寒かったが、そんなことはどうでもよかった。彼女はいつも探検して新しいものを発見するのが好きだった。洞窟に入ろうとしたとき、彼女は珍しいものに出会った。

サラは洞窟の奥へと進むにつれ、不安感に襲われ始めた。空気はひんやりとしてカビ臭く、暗闇が四方から迫ってくるようだった。しかし、サラは恐怖を感じながらも引き返そうとしなかった。彼女は、洞窟の中心に何があるのか確かめようと決心した。

突き進むと、サラはついに洞窟の中心にある大きな部屋にたどり着いた。彼女は、この洞窟がこんなに大きいものだという考えに圧倒された。こんな洞窟に入ったことがなかったので、彼女は感動した。しかし、この感覚はほどなく恐怖に変わることになる...。

サラはさらに歩いていると、突然この奇妙で奇妙な見た目の動物に出くわし、たちまち興味をそそられた。その生き物は鼻のような長い鼻を持ち、ボサボサの毛皮に覆われ、大きくてペラペラの耳が四方八方に飛び出しているようだった。サラは今まで見たどの動物とも違っていて、もっと近くで見なければならないと思った。

サラは、その生き物の不気味な目とは裏腹に、近づいてみると友好的で無害であることがわかった。助けなければと思ったが、どうやって？無害な猫のように思えたが、彼女には確信が持てず、ここで危険な目に遭わなければいいのだが...。

注意深くその動物に近づくと、サラはその惨状を目の当たりにした。土と泥に覆われ、毛はぼさぼさで絡まっていた。助けを必要としているようだった。サラはこの動物を助けるために何かしなければならないと思った。

サラはそっと慎重に動物を抱き上げ、家まで運んだ。猫は怖がることもなく、サラに抱き上げられた。サラは洞窟の外に出たが、猫が日の光の中に入ってきたとたん、奇妙なことが起こった。

日差しを浴びてパニックになったのか、無力な動物はサラの腕から飛び降り、洞窟の中に戻っていった。サラは思わずその動物を追いかけた。しかしすぐに、動物が立ち止まって隅に隠れていることに気づいた。彼女はその動物をそっと抱き上げると、一歩一歩ゆっくりと外に戻った。

幸いなことに、その動物はやがて日光に順応した。動物がよく見えるようになった今、サラはそれが猫かどうか純粋に分からなくなった。洞窟の中にいるときは強く疑っていたが、外に出た今は本気で疑っている。彼女は結局、家に連れて帰ることにした。

彼女がその生き物を連れて村の中を歩いていると、人々は立ち止まり、その奇妙な生き物を驚いて見つめた。猫かと尋ねる人もいたが、サラは微笑んで肩をすくめた。サラはこのことを知らなかった。

サラが家に着くと、毛布の上に動物を慎重に寝かせ、毛づくろいに取りかかった。何時間もかけて丁寧に毛並みを整え、体を覆っている泥や汚れを洗い流した。そうしているうちに、サラはますます美しくエキゾチックな生き物に見えてきた。

数時間かけてグルーミングを終えたサラは、その動物がとても美しく見えた。毛はやわらかく光沢があり、サラが見たこともないような満足そうな表情をしていた。彼女はすぐにノートパソコンを手に取り、どんな動物を連れてきたのか調べた。

彼女はノートパソコンを開き、洞窟で見つけた動物に似た動物の写真を必死に探し始めた。数時間ネットで検索してみたが、何の結果も得られなかったので、彼女はこの動物が何なのか、別の方法を考えなければならなかった。

サラは、森の中で発見したこの素晴らしく珍しい生き物を世に知らしめる方法を見つけなければならないと思った。インターネットでキャット・グルーマーを検索し、近くの店に電話した。

サラはすぐに車に乗り込み、キャットグルーマーへと急いだ。途中でとても混雑していることに気づいたが、それでも彼女は立ち止まることなく、すべての車に追いついた。この美しい動物が何になるのか、彼女はあまりにも興奮していた。

サラが自信たっぷりにその猫を連れてグルーミング・ショップに入ると、グルーミング・ショップの店員たちはその美しさとユニークな外見に目を見張った。彼らは今まで見たこともないその猫についてもっと知りたいと思った。しかし、その結果は彼ら全員を驚かせることになる......。

多くの質問と調査の後、グルーマーはようやくその動物が猫ではないことに気づいた。サラは、猫のグルーマーの表情から、彼が明らかに多くの疑問を胸に抱いていることがわかった。そして彼がサラを見たとき、サラは何かが間違っている可能性があることを知った...。

サラにその動物について質問しているうちに、彼らはそれがただの奇妙な猫ではないことを疑い始めた。そして、サラが思ったように質問に答えなかったので、警察に通報した。

警察もグルーマーたちと同じようにその生き物に驚き、すぐに捜査を開始した。彼らは検査をし、専門家に相談し、この動物の正体を突き止めようとした。サラはなんとなく、警察がこの小さな動物の検査をしているのがかわいそうに思えてきた......。

その生き物がグルーミングされるのを店内で待っていたとき、サラは大きな物音を聞いて振り向くと、その生き物が開いていた窓から逃げていくのを見た。彼女はすぐに何かがおかしい、生き物が危険にさらされていると気づいた。その動物を助けようと決意したサラは、その動物を探しに出かけた。

サラは警察が捜索を手伝ってくれることを期待したが、警官に近づいても、何の情報も援助も拒否された。彼らは険しい顔でサラを見つめ、彼女は自分ひとりでその生き物の行方を追うことになった。そこで彼女は、その動物が唯一戻ってくる場所に戻った。

サラは森に戻り、何時間も足跡をたどり、木々に生き物の痕跡がないか探した。サラはその生き物の痕跡が見つからないことに無力感を感じた。彼女は、警察が彼を検査した後、完全に恐怖に陥っているのだろうと思った。

日が暮れ始めると、サラは希望を失い始めた。これほど長い間探し続けてきたのに、まだその生き物の痕跡を見つけられなかったのだ。しかし、家に引き返そうとしたとき、彼女は茂みの中でかすかなざわめきを聞いた。もしかして？

サラが固まったまま耳を澄ますと、視界の隅に閃光が走った。サラは心臓を高鳴らせながらその動きを追い、手と膝をついて下草の間を慎重に進んだ。しかし、ついにその生き物を見たとき、彼女は自分の目を疑った......。

サラは、その生き物が小さな空き地にうずくまっているのを見た。彼女は、おそらく警察がその生き物と赤ん坊を見つけるだろうと思っていたし、連れて行かれたり傷つけられたりすることを考えると耐えられなかった。そこで彼女は、その生き物と赤ん坊を保護できる自分の家に連れて帰るという苦渋の決断をした。

サラが家に着くと、数人の警官が家の前に立っていた。彼女はこれはとてもクレイジーだと思ったが、人目を避けて小さな生き物を家の中に入れる方法を見つけなければならなかった。考えた末、彼女は完璧なアイデアを思いついた。

サラは家から少し離れた場所に車を停め、庭の裏まで歩いていくことにした。警察官はいなかったので、裏口から安全に入ることができた。結局、サラは人知れず家に入ることに成功した。しかし悲しいことに、それも束の間のことだった......。

最初は、すべてがうまくいっているように見えた。サラは不眠不休で生き物に餌を与え、世話をした。しかし夜が更けるにつれて、生き物はより活発になり、より騒ぐようになった。サラはどうしたらいいのかわからなかった。警官がまだ家の前にいたからだ...。

その時、サラはドアをノックする音を聞いた。まずい ...と思った。ドアを開けると、警察官たちが外に立っていた。彼らは、彼女の家から大きな音がするという通報を受けたので、中に入って騒音を調査する必要があると告げた。

サラは警官たちを食い止めようとしたが、警官たちは彼女の家に入ろうとした。サラが家に隠していた複数の生き物が身を寄せ合っているのを見て愕然とした。サラは、自分がこれから問題に巻き込まれることを知っていた......。

サラはショックで混乱し、どうしていいかわからなかった。彼女は抗議しようとしたが、警官たちはしつこく彼女を家から連れ出し、パトカーに乗せた。パトカーに向かう途中、肩越しに見た光景に泣きそうになった。

サラは、複数の警官が積極的に生き物をつかんでいるのを見た。サラには、なぜ警察があの小さな生き物に残酷な仕打ちをするのか理解できなかった。彼女は目を細め、気をつけるように叫んだが、彼らは聞く耳を持たなかった。見ていてとても悲しかった...。

警察署まで車を走らせながら、サラの心は躍った。しかし、自分の置かれた状況もまた、それほど良いものではなかった。彼女は自分が逮捕されることを忘れかけていた。どこに連れて行かれるのだろう？彼女は刑務所行きになるのだろうか？